在消费时被店主辱骂,能否向消费者协会投诉?

杭州临安律师 2025-04-09
可以向消费者协会投诉。依据《消费者权益保护法》,您享有人格尊严得到尊重的权利,被辱骂侵犯了此权利。不及时处理可能导致心理创伤及权益持续受损。
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常见处理方式有投诉消费者协会或提起诉讼。选择时考虑辱骂情节、个人受损程度及诉求,轻微可投诉,严重或求偿则考虑诉讼。
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可以投诉。操作如下:1.收集证据,如录音、视频等;2.向消费者协会提交投诉材料,详述事件;3.等待协会调查处理,必要时配合提供证据;4.如协会处理不满,可考虑法律途径维权。
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